Estorno não realizado e falta de resposta após extravio de pedido (n *****)
Não respondida
Iporá - GO
05/02/2026 às 10:16
ID: 239844267
Fiz uma compra no dia 27.11.2025, ao consultar o rastreio consta que o pedido foi extraviado, soliciteio estorno do valor, falaram que iam estornar, mas até hoje 05.02 não realizaram o estorno e nem respondem mais minhas mensagens. É uma falta de respeito ao consumidor. Vou ter q solicitar o estorno com o cartão de crédito porque a empresa não resolve o problema. Pedido n *****