Konjac Massa MF

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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 24
Reclamações respondidas: 70,8%
Aguardando resposta: 3
Reclamações resolvidas: 81,8%
Voltariam a fazer negócio: 45,5%
Reclamações avaliadas: 11
Nota média do consumidor: 4,91
Tempo médio de resposta: 35 dias e 17 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Konjac Massa MF nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Não recomendada
Mar 2026	Não recomendada
Abr 2026	Não recomendada
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Ruim
Jul 2026	Regular

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O que dizem sobre Konjac Massa MF

Reclamações

Produto com mofo e falta de retorno do SAC
Adquiri o produto Konjac Massa MF (Massa Alimentícia tipo Espaguete) e, ao abrirmos a embalagem, tivemos uma surpresa inaceitável e perigosa: o alimen...
RespondidaHá 6 dias
Atraso na coleta para devolução de produto comprado
Fiz uma compra, provei o produto, infelizmente não agradou e no mesmo dia que chegou pedi a devolução, estou até agora esperando coleta, já me ofereci...
Respondida05/08/2026
Produto com rotulagem enganosa: alegação de 'sem glúten' na frente e 'contém glúten' atrás
comprei um konjac que é tipo um cup nudless porem "saudavel". na frente dizia nao contem gluten sabor carne, quando eu dei a primeira garfad...
Respondida10/07/2026
Não entregue
Realizei uma compra na o site da Konjac no dia 10 de junho, parcelada em prestações de R$ 774,00, sendo que uma delas já foi debitada no cartão. Já ha...
Respondida09/07/2026
Produto não recebido e falta de retorno da empresa
Comprei pelo site. Recebi email de confirmação e de rastreio. Depois, outro sobre o que achei do produto. Informei que não recebi e não respondem, não...
Respondida10/06/2026

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A Konjac Massa® é uma marca brasileira de alimentos funcionais que une inovação, nutrição e praticidade. Conta com as linhas Low Carb e High Protein para diferentes objetivos alimentares.

CNPJ: 22.844.085/0002-08

Está no Reclame AQUI há 9 anos

Contatos

Site

konjacmassamf.com.br

SAC

8388254340

Horário de atendimento para este telefone:Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.

Atendimento

(11) 91449 9945

Horário de atendimento para este telefone:Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.

Fale Conosco

(11) 94198 2543

Horário de atendimento para este telefone:Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.

8388254340

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