Recebi produtos com peso inferior ao comprado e não consigo contato para devolução.
Não respondida
Herval dOeste - SC
20/02/2026 às 22:19
ID: 241254561
Fiz uma compra dia 04/02/2026, no valor de 161,39 (dois pacotes de 1kg - um pacote de espaguete e outro fettuccine). O pedido chegou dia 11/02 e quando abri verifiquei que os pacotes eram de 200g ao invés de 1kg. Desde então tentei entrar na minha conta para tentar devolver os produtos, mas não consigo entrar, entro em recuperar senha e não chega e-mail algum, mandei e-mails, porém sem reposta, tentei ligação e não completa. Quero meu dinheiro de volta.