Não respondida

Não consigo resgatar meus pontos por brindes e fui mal atendida! Propaganda enganosa

Kopenhagen

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Faço parte do programa de pontos e resgate de brindes/produtos. Porém apesar de terem mudado e ampliado os benefícios, as lojas não estão permitindo e estão dificultando os resgates. Outro dia fui super mal atendida no Shopping Morumbi e hoje no Shopping Boa Vista, ambos em São Paulo, tinha 6 cxs de mini lajotinhas na prateleira e a atendente não permitiu o resgate alegando baixa disponibilidade do produto e o drague disse que não podia fazer resgate, que não tinha, sendo que tinha tanto que comprei dois pacotes de drage na loja. Descaso com o cliente! Propaganda enganosa!

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