Resolvido

PRODUTO NÃO RECEBIDO

Kora Skin

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra do produto da máscara com o óleo e não recebi ainda já faz mais de 20 dias

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kora Skin respondeu

    06/10/2026 às 12:03

    Olá, Maria!

    Lamentamos muito pelo atraso na entrega do seu pedido e entendemos completamente a sua insatisfação.

    Gostaríamos de informar que o seu pedido foi entregue hoje.

    Sabemos que o prazo acabou sendo maior do que o esperado e pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno e pela espera. Durante esse período, nossa equipe esteve acompanhando a situação para que o pedido chegasse até você.

    Esperamos que agora você receba tudo certinho e tenha uma ótima experiência com a Kora Skin.

    Caso precise de qualquer suporte com os produtos, nossa equipe permanece à disposição para te ajudar.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Tudo foi resolvido