Erro ao emitir certificado
Resolvido
Nilópolis - RJ
08/01/2025 às 19:55
ID: 206739045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConcluí o curso na plataforma da Korax Academy, mas ainda não recebi o certificado. Entrei em contato com o suporte e aguardo uma posição.
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 20:00
Agradecemos por entrar em contato. Verificamos a situação e confirmamos que o certificado de conclusão do curso já foi enviado para o e-mail cadastrado em sua conta.
Caso não o encontre na sua caixa de entrada, sugerimos verificar a pasta de spam ou lixo eletrônico, pois, em algumas situações, mensagens automáticas podem ser redirecionadas para lá.
Se ainda assim houver qualquer dificuldade, não hesite em nos informar para que possamos reenviar o certificado ou verificar outras formas de envio. Estamos à disposição para ajudá-lo(a)!
Atenciosamente,
Gilmar Gusmão - Equipe Korax Academy
Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 20:04
Após a reclamação, o suporte entrou em contato rapidamente comigo e enviaram meu certificado. Recomendo a plataforma, os cursos são ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10