Firma de tradutora não reconhecida em cartório e dificuldades no atendimento da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/08/2025 às 17:28

ID: 225695903

Realizei 4 traduções com esta empresa. Ocorre que a tradutora juramentada não assina os documentos com semelhança a dos cartórios , que por sua vez acabam não reconhecendo a firma da tradutora. Nesta empresa, existe um numero de telefone mas não conseguimos atendimento imediato. Somente por whastsapp e e-mail que acabam sendo demorados.

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Resposta da empresa

01/09/2025 às 09:58

Bom dia,
Pedimos desculpas pela demora no atendimento, estamos entrando em contato no telefone registrado para resolver a situação o quanto antes.

Consideração final do consumidor

04/09/2025 às 12:59

Entendo que a informação passada posteriormente, poderia ter vindo antes para que não tivessemos alguns custos desnecessários.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6