O que aconteceu
Olá boa tarde,
Preciso de um auxilio referente aos estudos disponibilizados. Eu fiz a compra deste curso de pós graduação pelo educa mais brasil, no entanto não recebi o acesso do mesmo referente a plataforma e como seria o acesso, logo após comecei a receber notificações do serasa por não pagar essas mensalidades, depois consegui informações sobre a plataforma e como ter acesso, mesmo tendo entrado em contato diversas vezes por outros meios de comunicação, contudo o prazo das atividades já tinha excedido, entrei em contato por mensagem na intenção de uma possível atualização das datas o que foi informado a indisponibilidade, no entanto eu não cursei nenhuma matéria, além de meus documentos não constarem pois não finalizei nada no portal por não está ciente do mesmo, entrei em contato com o educa mais, mas o mesmo não pode me auxiliar. Por fim gostaria de ver a possibilidade da alteração e liberação das datas do curso em questão para que eu possa realizar e garantir meu certificado de forma justa e fazer a quitação das mensalidades.
Aguardo o retorno.