Cabelo danificado após uso de progressiva

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaboraí - RJ

11/06/2025 às 22:09

ID: 219463293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Hoje comprei a progressiva de vcs,fiz o teste de mecha e deu tudo bem .meu cabelo e ruivo uso a tinta de vcs 7.62.
Meu cabelo depôs da progressiva ficou ressecado,poroso.gisoaria de saber qual providêncizs vcs vão nes

Compartilhe

Resposta da empresa

16/06/2025 às 11:09

Olá, Lucia!

Lamentamos o ocorrido.
Entramos em contato com a Sra. por email para lhe ajudar com o ocorrido.

Atenciosamente,
Central de relacionamento.

Consideração final do consumidor

16/07/2025 às 13:17

Entraram em contato deram uma desculpa e nada foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0