Qual a reputação de Kostume?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Kostume

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 8 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 4 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Kostume?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Kostume

Exibindo 5 de 99 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

K.Fiber Repair Óleo Reparador Essencial: Mudança de cor e odor após 4 meses de uso.

o produto K.Fiber repair óleo reparador essencial, mudou a cor e o cheiro em 4 meses de uso, era transparente e está amarelad...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade em atualizar e-mail de cadastro na Kostume

Venho tentando atualizar meu cadastro de consumidora na Kostume, porém não estou conseguindo alterar o meu e-mail cadastrado....

RespondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Tonalizante Kostume com cor incorreta após mistura

Comprei um tonalizante da marca kostume Para tonalizar meu cabelo 7/44 cobre profundo Só que na hora de mis...

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido cancelado após pagamento v.

Chateada gostei do produto desta vez Compra efetuada via pix e pedido cancelado , ninguém entrou em contato Tenho compr...

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Pó descolorante danificou o cabelo e tinta não pigmenta - Solicito reembolso

Olá, me chamo Emmily fiz um compra no dia 5/11/2025. Comprei um pó descolorante e de 3 tintas da marca (KOSTUME) uma vendedor...

RespondidaHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 20
Filtros especiais
Categorias
(5)
(3)
Produtos ou serviços
(1)
(1)
Problemas
(5)
(3)
(2)
(1)
RA Ads
RA Ads