Pedido cancelado após pagamento v.
Respondida
Hortolândia - SP
30/12/2025 às 21:37
ID: 236275651
Chateada gostei do produto desta vez Compra efetuada via pix e pedido cancelado , ninguém entrou em contato
Tenho comprovante de pagamento
Fico no Aguardo para estorno ou envio do produto
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 06:55
Olá!
Agradecemos por entrar em contato conosco e sentimos muito pelo transtorno em relação à sua compra em nosso site.
Nossa equipe já identificou sua solicitação e iremos entrar em contato por telefone para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução definitiva.
Ficamos à disposição e reforçamos que seu atendimento é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe KOSTUME