Falha de acesso ao aplicativo após aceitação no grupo

Não respondida
Santa Bárbara - MG
03/08/2026 às 22:39
ID: 255548037
Estou enfrentando um problema com a minha conta no Kotas. Fui aceita pelo administrador do grupo, porém não consigo acessar o aplicativo para utilizar a assinatura. Já tentei acessar diversas vezes, mas o app não permite o acesso, o que está me impedindo de usar um serviço pelo qual fui aceita no grupo. Peço que verifiquem o que está acontecendo e resolvam esse problema o mais rápido possível, pois estou sendo prejudicada por não conseguir acessar o aplicativo. Aguardo um retorno com uma solução.