Qual a reputação de Kotas?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Kotas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 340 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
186 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Kotas?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Kotas

Exibindo 5 de 6 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pagamento de Spotify sem acesso ao grupo e sem estorno

Fiz o pagamento para participar de um grupo de spotify e não fui adicionada ao grupo, o valor não foi estornado e simplesment...

Não respondidaHá 7 horas
Cobrança indevida de acesso a grupo - Solicitação de estorno

Utilizo o site já há bastante tempo. Meu cartão de crédito cadastrado foi [Editado pelo Reclame Aqui] devido a isso ,foi bloq...

Não respondidaHá 15 horas
Estorno de valor não reembolsado na conta Kotas após 4 dias

fiz o estorno do valor que depositei na minha conta do kotas e ja faz mais de 4 dias que o valor ainda não reembolsou

Não respondidaHá 3 dias
Reembolso de assinatura de grupo não recebido após cancelamento no mesmo dia

Aderi a um grupo pela plataforma e cancelei no mesmo dia. O adm do grupo disse que eu receberia o valor integral da assinatur...

Não respondidaHá 7 dias
Exposição de dados e falta de transparência em compartilhamento de ChatGPT Plus via Kotas

A presente reclamação refere-se ao atendimento realizado pelo Kotas sob o protocolo n *****, relacionado ao grupo n ***** Ch...

Não respondidaHá 10 dias
1 de 2
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas
(2)
(1)