Dificuldade para acessar a conta e resgatar valores
Estou com problemas na minha conta há meses, não consigo falar com ninguém Ninguém entra com contato comigoPreciso recuperar meu número e fazer a libe... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRA 1000Ações
Resolve 90.4% das reclamações
Kotas é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 310
- Reclamações respondidas
- 99,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 90,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,7%
- Reclamações avaliadas
- 179
- Nota média do consumidor
- 7,2
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Kotas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | RA1000 |
Pessoas que acessaram Kotas, também acessaram
O que dizem sobre Kotas
Reclamações
Cobrança indevida por cancelamento de fidelidade após falha no sistema do Kotas
Olá, utilizo o Kotas há bastante tempo, sempre sem problemas nenhum. Um grupo que participava acabou e entrei em outro grupo. O administrador falou co... Clique para ver mais.
Não respondidaNão recebo os dados de acesso do Avast no e-mail e suporte não resolve
Eu assinei uma nota Kota para o Avast, só que, quando clico no botão para Ver dados de acesso, ele informa:Eba! :DOs dados com as informações de acess... Clique para ver mais.
Não respondidaFalha de acesso ao aplicativo após aceitação no grupo
Estou enfrentando um problema com a minha conta no Kotas. Fui aceita pelo administrador do grupo, porém não consigo acessar o aplicativo para utilizar... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
15,19%
Não encontrei meu problema
Problemas
9,64%
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O Kotas é uma plataforma para gerenciar grupos de assinaturas digitais e dividir custos de serviços com familiares, amigos e colegas de trabalho. Crie ou participe de grupos existentes.
CNPJ: 27.656.455/0001-16
Está no Reclame AQUI há 9 anos
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