O que aconteceu
Boa noite a todos todas meu nome é Jaime sales hoje cheguei na lider da zona sul as 17:00 pra fazer a revisão , tinha os mecânico na frente e já veio gritando já deu o horário , eu questionei o horário até que horas , o mecânico disse que não ia pegar a minha moto porque ia passar do horário , falei como assim ele veio dando risada da minha cara falou irmão chega mais cedo, daí já senti que o mecânico da lider estava com má vontade , fui até o atendimento estava o senhor Matheus veio todo cheio de gíria sem uniforme sem crachá falando todo na gíria me chamando de pai e outras gíria fiquei arborizado pelo atendimento chucro de uma pessoa que se diz funcionário , esse Matheus subiu ao setor da supervisora e passou tudo ao contrário , a supervisora do vídeo em vez de ser imparcial e verificar o horário da minha chegada e pedir para os mecânico seguir as normas , ela fez tudo diferente me chamando de querido e dando risada da minha cara falando um monte de comparação desnecessária é o funcionário que ela é supervisora sem o uniforme da empresa , ela falando no vídeo que a mecânica não faz parte da empresa líder e acabou que os mecânico não me atendeu e ficaram na mecânica até a minha saída da líder sabemos quando é normas ou quando é má vontade !!!!!
A empresa tem que passar para os funcionários independente se é motoboy ou pessoas como eu que trabalho de bombeiro civil e aluguel a moto que o tratamento tem que ser o mesmo !!!
E outra coisa na entrada da oficina não tem placa de identificação horário de funcionamento da mecânica , e quando vamos aos sábados os mecânico ficam lavando as motos do lado onde ficamos sentado molhando os bancos e os clientes que esta sentado !!! Os acionistas e essa senhora bruna não vê essa situação ???? Eu tenho o vídeo da supervisora da lider me tratando como um nada !!! marquei a lider no meu instragam pra voceis vê !!!!
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4Interações da reclamação
Kovacic Locadora e Franqueadora respondeu
03/09/2026 às 12:04
Boa tarde, vamos resolver, preciso que compareça até a loja para averiguar tudo e resolverConsumidor respondeu
03/09/2026 às 12:13
Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente não tenho tempo trabalho para pagar as parcelas da moto , pra ser maltratado na empresa líder!!!! Assim que eu for fazer a troca do pneu isso quando os mecânico sentir dó de mim e trocar o pneu traseiro da motoKovacic Locadora e Franqueadora respondeu
03/09/2026 às 13:09
entendo, para fazer a manutenção é necesario comparecer a loja, caso contrario não tem como trocar o pneuConsumidor respondeu
03/09/2026 às 13:30
A reclamação que eu abri não foi sobre o pneu , eu respondi quando eu for trocar o pneu eu poderei ir aí por causa do péssimo atendimento esse foi o motivo da reclamação do reclame aqui !!!Consumidor respondeu
17/09/2026 às 13:39
hoje dia 17 de setembro meu tanque está apenas um pouquinho amassado devido a um acidente na chuva pois estava rodando com pneu traseiro a 30 mil kilometro rodados , onde fiz a reclamação do péssimo atendimento dos funcionários da lider eles estão querendo reter a moto , por represália e devido a reclamação infelizmente estou decepcionado com essa empresa onde infelizmente estamos lidando com crianças estou rodando com o documento vencido final da placa 4 e infelizmente eles estão me tratando de qualquer jeito