Kovi

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/06/2026 às 12:36

ID: 250524665

Aluguei um carro na KOVI para trabalhar de Uber

Dia 28-5 , quinta feira, fechei a locação via vendas whats whatsapp onde paguei o caução de 1365,00 em 10x e também a primeira semana na promoção e com desconto no valor de 200,00

Foi agendado para a retirada do carro no sábado dia 30-5, onde ocorreu tudo normalmente.

O que me foi passado na venda é que A primeira semana é paga adiantada, como retirei o carro no sábado entendo que o período de fechamento é de sábado a sábado..

Pois bem se paguei a primeira semana adiantado e retirei o carro sábado dia 30-5 ele estaria pago até sábado dia 6-6, e a partir daí que viria começar a correr as semanais.

Entendo que o próximo pagamento ( que seria a segunda semana ) iria ocorrer em 13-6 , que se refere a semana de 6-6 a 13-6.

Mas hoje 4-6 me chega um email informando a próxima fatura já está sendo fechada e disponibilizada.. no valor de 810,00 contemplando um total de
397.km rodados da retirada sábado 30-5 até agora 4-6.

Isso está errado, não está conforme me foi passado e vendido.. enganação ???

Prints anexados