Qual a reputação de Kovi?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Kovi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4391 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1499 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 43.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 62.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Kovi?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Kovi

Exibindo 5 de 20313 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Empresa recolhe carro alugado alegando pontos na CNH inexistentes para forçar encerramento de contrato e impedir compra com desconto.

Tenho um plano KOVI PRÓPRIO com essa [Editado pelo Reclame Aqui] empresa.Sao 48meses funciona como locação e por fim 12 ...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança de multa rescisória indevida e problemas com carros alugados pela Kovi.

Quero saber por que a Kovi está me cobrando multa rescisória. O valor do caução não é para isso? Estão me cobrando exata...

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
[Editado pelo Reclame Aqui] e solicitação de [Editado pelo Reclame Aqui] após não retirada de veículo.

Bom dia!No dia 16/7/2026 entrei em contato com a empresa Kovi para adquirir um carro para trabalhar com aplicativo ...

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Demora na substituição de carro reserva e falta de comunicação da Kovi

Estou trabalhando com um carro reserva a quase um mês, por causa da demora liguei não telefone da Kovi emergência, pois outro...

RespondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Carro reserva em mau estado de conservação por mais de 2 meses, cliente solicita troca pelo carro contratado.

Olá boa tarde, estou com um carro reserva a mais de 2 meses em mal estado de conservação, sendo que o meu plano com a kovi é...

RespondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 4063
Filtros especiais
Categorias
(13817)
(2436)
(240)
(175)
(124)
(88)
Produtos ou serviços
(8781)
(5709)
(527)
(464)
(257)
(109)
Problemas
(6181)
(2101)
(1380)
(1347)
(981)
(879)
RA Ads
RA Ads