Kovi é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.

Reclamações recebidas
4.376
Reclamações respondidas
99,5%
Aguardando resposta
21
Reclamações resolvidas
62,5%
Voltariam a fazer negócio
43,5%
Reclamações avaliadas
1.517
Nota média do consumidor
4,5
Tempo médio de resposta
14 dias e 15 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Kovi nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Regular
Fev 2026Regular
Mar 2026Regular
Abr 2026Ruim
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular

Confira o vídeo de Kovi

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Porque estou sendo cobrado por Nota de Direção?
  • Problemas com caução, como proceder?
  • Dúvidas sobre cobrança de avarias na sua Carteira do Motorista?
  • Como proceder em caso de sinistro?
  • Veículo guinchado, como funciona?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

63,34%
Aluguel de Carros

Problemas

37,15%
Cobrança indevida

Produtos

44,14%
Carro

Mais informações sobre Kovi

Conheça mais

A Kovi é guiada por um grande propósito: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas. Facilitamos o acesso ao carro por meio do aluguel, especialmente para motoristas de aplicativo.

CNPJ: 30.980.329/0001-27

Está no Reclame AQUI há 7 anos

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