Kovi

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

02/09/2026 às 18:21

ID: 258073273

Kovi está [Editado pelo Reclame Aqui] para clientes eu posso provar
Não consigo atendimento via whats nem telefone e na portaria não me deixam entra quebraram meu contato sem nem explicar o motivo sendo que o carro bloqueio por erro de gps e de rastreador me informaram que o carro seria recolhido para passa no scaner e logo após ia ser devolvido e no dia seguinte quebraram meu contato sem nem me dá um motivo concreto eles só respondem genericamente
Todas reclamações estão sendo anexadas como prova já dei entrada judicialmente contatei advogado e já fiz a reclamação do procon
Na hora de cobrar a kovi é super rápida se atrasa um dia cobra juros e na hora de devolver o caução muita enrolação sendo q eu estava em dias com eles não tava devendo nada e moro sozinho estava dependendo do carro para me manter , estou 6 dias parados minhas contas chegando , me informaram que ia me da prioridade na devolução do caução mandaram eu atualizar a conta e me deram o prazo de 24 hs tenho protocolo da ligação e agora que liguei novamente para vê como estava o andamento me informaram que o prazo é de 90 dias e que pode me dá multa sendo q eu não quebrei contrato nenhum e nem tenho pendência então se eles quebraram o contato, o certo era explica o motivo sem resposta genérica e me devolver meu caução
Moro sozinho e pago aluguel é impossível eu consegue espera 90 dias porque as conta não esperam não. .. dito isso essas minha pergunta é sua resposta será anexada nos autos do processo e amanhã irei na portaria com meu familiar e com a polícia e registrarei um boletim e só sairei de lá com meu caução na conta deixando bem claro
Nem tudo é do jeito que vocês querem minha vida não espera 90 dias não
Segue abaixa fotos de tentativa de contatos tanto pelo WhatsApp que alegam instabilidade desde quinta feira sendo que não tá nada instável só para da [Editado pelo Reclame Aqui] no cliente ,telefone se tem que vim na opção de sinistro pra falar com um atendente e pessoalmente eu na portaria que nem um [Editado pelo Reclame Aqui] por que não deixaram eu entra e nem me explicaram o motivo da quebra .
No dia da contratação me trataram bem oferecendo água e café na mesinha e agora me tratam dessa forma após 7 meses com o kovi próprio