Recebi apenas a furadeira, mas a nota fiscal veio como parafusadeira e furadeira. Solicito devolução e recebimento do produto correto.
Respondida
Porto União - SC
18/05/2026 às 15:01
ID: 248975673
Fiz uma compra de uma ***** e recebi somente uma furadeira ,mas a nota fiscal saiu como *****, queria saber como faço para devolver a mercadoria e receber a certa. Fico no aguardo de uma resposta.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 16:12
Olá,
Lamentamos muito pelo transtorno causado. Nosso objetivo é garantir a melhor experiência com nossos produtos e ficamos tristes em saber que isso não aconteceu desta vez.
Para que possamos entender detalhadamente o ocorrido e oferecer a melhor solução o mais rápido possível, daremos continuidade ao seu atendimento via WhatsApp.
Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à inteira disposição.
Atenciosamente,
Equipe Kparts.