Respondida

Recebi apenas a furadeira, mas a nota fiscal veio como parafusadeira e furadeira. Solicito devolução e recebimento do produto correto.

Kparts Importadora & Exportadora

cidade: Porto União

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma ***** e recebi somente uma furadeira ,mas a nota fiscal saiu como *****, queria saber como faço para devolver a mercadoria e receber a certa. Fico no aguardo de uma resposta.

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Interações da reclamação

  1. Kparts Importadora & Exportadora respondeu

    18/05/2026 às 16:12

    Olá,

    Lamentamos muito pelo transtorno causado. Nosso objetivo é garantir a melhor experiência com nossos produtos e ficamos tristes em saber que isso não aconteceu desta vez.

    Para que possamos entender detalhadamente o ocorrido e oferecer a melhor solução o mais rápido possível, daremos continuidade ao seu atendimento via WhatsApp.

    Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à inteira disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Kparts.