Não resolvido

Restauração e depois fala que é Canal

Krc Odonto

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Estou insatisfeito com o atendimento prestado. Tinha realizado uma panorâmica que tem menos de um ano, a qual já mostrava sinais claros de que seria necessário um canal, mas, mesmo assim, a restauração foi indicada sem que a situação fosse tratada de maneira transparente e objetiva. Fui informado sobre uma "possibilidade de canal", quando o exame já indicava de forma clara que o tratamento correto deveria ser o canal, desde o início. A recusa de realizar uma nova panorâmica não muda o fato de que o procedimento inicial foi inadequado. Portanto, acredito que a devolução do valor pago pela restauração seja a única solução justa, uma vez que o problema não foi resolvido e só piorou após o procedimento.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    horrível

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