O que aconteceu
Olá Equipe da Krea, Comprei hoje, 19.11.25, no hipermercado GBarbosa, Aracaju, um conjunto de panelas da marca Krea que eu tanto desejava ter pois são lindas! Ao voltar para casa feliz e abrir a caixa percebi que a tampa da panela pequena não veio na caixa! Lá no supermercado, nenhuma conferência na caixa foi feita e eu só conferi quando cheguei em minha casa. Fiquei tão decepcionada peço por favor à empresa Krea uma solução para este caso.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5A questão da tampa que não veio o GBarbosa resolveu portamente, fui lá e recebi outra tampa. Quero abordar aqui outra situação, qdo comprei as panelas da Krea são boas, comprei 1 frigideira da mesma marca de outra coleção da Krea e esta frigideira que comprei embora tenha sido na mesma compra é de outra coleção da krea foi um prejuízo total mal comecei a usar ela começou a grudar os alimentos no fundo cada dia ficava pior de tirar o grude ficando as vezes de molho por um dia inteiro até que esta semana joguei fora junto com o dinheiro que paguei!! Péssima qualidade essa tal frigideira de cerâmica! Comprei outra agora da Rochedo, excelente!!