Não recebi o código de rastreamento e o site saiu do ar
Em réplica
Tubarão - SC
14/08/2026 às 00:46
ID: 256435327
No dia 6 de agosto, comprei o Body Splash AS BRABAS. Mas até hoje não recebi o código de rastreamento, e o site saiu do ar.
Gostaria de receber o estorno, por favor.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 11:33
Olá, tudo bem? Lamento muito por essa situação. Pode ter certeza de que vamos resolvê-la. Para agilizar, peço que, por gentileza, entre em contato comigo neste WhatsApp: 11 93749-9284.
Réplica do consumidor
14/08/2026 às 14:27
Eu mandei mensagem e liguei, mas não ouve nenhuma resposta.
Réplica da empresa
17/08/2026 às 09:30
Bom dia. Localizei sua mensagem e respondi a sua solicitação em nosso whatsapp. Estamos a disposição para qualquer dúvida.