Citroën C4 Pallas 2008 com Vício Oculto e Falta de Suporte da KRM Veículos
Não respondida
Itabirito - MG
28/05/2026 às 01:08
ID: 249899351
Comprei um Citroën C4 Pallas 2008 na KRM Veículos de Itabirito.
O carro está 100% INOPERANTE desde 31/03/2026 por vício oculto: motor morre sozinho, vazamento de óleo, suporte do motor rompido. NÃO ANDA.
Notifiquei a KRM em 29/04/2026. Prazo legal de 30 dias venceu em 05/05/2026 SEM SOLUÇÃO.
A KRM prometeu mandar uma pessoa para verificar junto ao mecânico. NINGUÉM APARECEU até hoje 26/05/2026.
O mecânico indicado por ELES confessou os defeitos por WhatsApp em 18/05/2026. Mesmo assim, abandonaram o carro na porta da minha casa. O veículo está riscando e pegando chuva desde 18/05/2026.
Estou debilitada, sem carro há 56 dias, pagando financiamento + Uber para ir ao médico. Processo n ***** já em andamento.
KRM VEÍCULOS SE RECUSA A REBOCAR O CARRO E NÃO RESPONDE MENSAGENS.
Exijo: 1) Reboque em 24h 2) Rescisão do contrato 3) Reembolso de tudo que paguei + Uber + danos morais.
CLIENTES: NÃO COMPREM NA KRM. Eles vendem carro quebrado e somem.