Vendedora negou cancelamento de contrato de veículo e exigiu entrada maior que o combinado.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
21/07/2026 às 12:13
ID: 254451183
Estava a procura de um carro e entrei em contato com a KRM veículos com a vendedora (Tayane Rodrigues) foi aprovado um Siena ano 2004, no meu nome e segundo ela o banco pediu 2 mil reais de entrada, dei mil reais no dia 07/07/2026 ( terça-feira) e dia 10/07/2026 daria os outros mil reais, e logo após fechar o contrato a vendedora me informou que teria que dar 4.783 reais ao total de entrada sendo assim tendo que dar mais 2.783 reais de entrada, sendo que não foi informado antes mesmo de fechar o contrato e nisso pedi a vendedora para cancelar o contrato e ela negou, fui até a loja no dia 13/07/2026 pedi novamente o cancelamento diretamente para o proprietário da loja e ele negou e informou que poderia resolver somente judicialmente, nisso liguei 190 fiz um boletim de ocorrência, a empresa não quis me enviar de jeito algum os contratos assinados e desde então estou na luta pelos meus direitos de cancelamento( conforme fui informada que entre os 7 dias eu poderia sim ter o cancelamento da compra)