Não respondida

Não recebi minhas sandálias compradas no Mercado Livre e o atendimento é péssimo

Krokodilus Surf Shop

cidade: São Caetano do Sul

O que aconteceu

Fiz uma compra no mercado livre no domingo.Eram duas sandálias e no aplicativo aparecia a entrega para o dia seguinte.Como visualizei que o produto não chegou entrei em contato com a loja que informou que a entrega não era para o dia seguinte.Hoje terça feira o produto ainda está em separação e a nota fiscal não e emitida.Questionando sobre a disponibilidade do produto eles informam que tem em estoque e que vão enviar só não informam o prazo.I mercado livre apenas me oferece reembolso do valor.O lojista consta como um dos melhores do site mas certamente a experiência que tive foi outra. como este produto consta a apenas 2 no estoque e eu comprei os dois talvez eles mão tenham mais o produto pous não há outro motivo para não realizar o envio.

Não atendem bem, péssima experiência para o cliente.

Vou reclamar também no procon e em outras redes sociais para que as pessoas saibam que o atendimento é péssimo e não recomendo.