Resolvido

Envio de figurinhas faltantes após compra

Kromo Editora e Grafica

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Olá, realizei a compra de 40 figurinhas pelo *****

As numerações solicitadas foram essas: 14,18,18,18,29,29,42,63,70,73,74,88,88,92,96,98,98,115,116,116,117,118,122,123,128,130,133,134,137,140,145,166,167,167,179,182,191, P7, P12, P14

As numerações recebidas foram:

14,18,18,18,29,29,42,63,70,73,74,88,88,92,96,98,98,115,116,116,117,118,122,123,128,130,133,134,137,140,145,166,167

*As faltantes são: 167,179,182,191, P7, P12, P14*

No anexo o comprovante de pagamento. Peço a gentileza de enviar os cromos faltantes com urgência.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kromo Editora e Grafica respondeu

    02/06/2026 às 15:42

    Monalisa,

    Boa tarde! Tudo bem?

    Pedimos desculpa pelo ocorrido!!!

    Vamos enviar as figurinhas faltantes amanhã

    Obrigado.

    Kromo Editora

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Após a reclamação, a editora enviou os cards faltantes via Sedex e tudo foi resolvido.