Pedido de figurinhas não recebido - Sem retorno da empresa

Não respondida
Caxias do Sul - RS
09/03/2022 às 11:13
ID: 139709275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu segui todas as orientações que constavam na contra capa do álbum fórmula 1 *******, para a compra de um determinado número de figurinhas e até então não recebi minhas figurinhas e não obtive retorno da empresa. Já tentei contato telefônico, e-mail e até agora nada, já se passaram quase 60 dias.
Possuo o comprovante de depósito e o e-mail enviado para a editora com todas as informações necessárias para a produção/ envio da encomenda e também todos os e-mails de cobrança de retorno que efetuei até agora.
Espero que a reclamação chegue na empresa pois estou me sentindo enganado até o momento.
Obrigado.