Propaganda Enganosa.
Não respondida
Guaxupé - MG
27/03/2026 às 08:53
ID: 244469309
No dia 11/11/25, fiz contato com Konos Consultório, para realizar uma verificação a respeito de juros abusivos, em relação ao financiamento de um veículo. Na época fui super bem atendida por uma determinada funcionária, a qual posteriormente me encaminhou ao setor jurídico.
Onde: vieram com as seguintes falácias, " Olha analisamos o seu financiamento e realmente, o senhor está pagando Juros abusivos. O senhor tem direito a devolução de um montante e ainda suas parcelas irão para um valor menor. Veja o senhor vai pagar X em taxas e Y para o jurídico fazer as devidas tratativas com o banco".
Na época paguei tudo via cartão de crédito. Já no início do corrente ano 2026, mais precisamente no final do janeiro, um outro profissional da empresa em epígrafe, dizendo fazer parte do corpo jurídico da Kronos Consultoria,me fez contato novamente, me pedido praticamente o dobro já pago , dizendo que seria para fazer uma audiência de conciliação com os representantes do banco e o montante seria para pagar o mediador da citada audiência extra judicial.
Diante ao exposto, neguei pagar o valor solicitado e até a presente data, ou seja, 04 meses e 15 dias, nenhuma solução. Sem dizer que no ato da contratação da prestação de serviço me foi garantido que tudo se resolveria no máximo em 40 dias.
Resumindo eu defino a Kronos Consultoria em uma única palavra: " [Editado pelo Reclame Aqui]".