Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

28/05/2026 às 11:50

ID: 249932085

Fiz uma compra na loja casas e vídeos um tablet e não está funcionando

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 18:02

Prezada, boa noite.

Para que possamos prosseguir com o seu atendimento, por gentileza nos envie a nota fiscal do seu produto através do site abaixo.

Usekross.com/suporte

Atenciosamente,
Leonardo - SAC Kross

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 08:02

Oi Bom dia não estou conseguindo mandar a foto do tablet pra vcs

Réplica da empresa

15/06/2026 às 17:41

Prezada, boa tarde.

Somente anexe no próprio e-mail as fotos por gentileza que ela é enviada para o nosso sistema.

Atenciosamente,
Leonardo - SAC Kross

Réplica do consumidor

16/06/2026 às 11:18

Não ainda estou com o mesmo problema