O que aconteceu
Realizo contato com equipe via WhatsApp. Envio os dados do meu voo. Com previsão de chegada. Conforme solicitado pela empresa.
Chego no aeroporto de Porto Alegre com 20minutos de atraso e a equipe não avisou que o transfer estaria indo embora e comunicaram que as 20h seria a próxima saída do transporte para Gramado. O voo dos próximos passageiros atrasou 1h. A saída de Porto Alegre foi às 21h 2:15min depois que cheguei e não houve contato prévio. Empresa totalmente despreparada para lidar com cliente e eventuais atrasados que comumente ocorre em voos.