minha encomenda não foi entregue ainda.
Em réplica
São Paulo - SP
03/08/2026 às 15:43
ID: 255508605
Realizei uma com numero *****, foi enviado codigo de rastreio que a empresa não postou e até já venceu o codigo .
Quero meu dinheiro de volta. Se se perderam porque realizaram uma feira, não trablahe com isso então.Não me mande ligar em um número de telefone que não existe. Falta de respeito.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 15:07
Olá! Somos da KS COSMÉTICOS.
Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora e situação do seu pedido. Poderia por gentileza nos encaminhar o número dele em nosso SAC para que nossa equipe possa lhe auxiliar? Segue número: (11) 93022-6993
Réplica do consumidor
07/08/2026 às 12:59
Resolvam meu problema. [Editado pelo Reclame Aqui].