Pedido não atualizado e demora na entrega após 17 dias da compra na Renner - Kenpo Sports

O que aconteceu

Fiz minha compra a través da loja Renner o dia 20 de janeiro e não tem atualização no status do pedido, já passaram 17 dias na espera.

O pedido e ***** e também fiz meu reclamo na Renner e tô esperando resposta.

Cliente exige reembolso imediato devido a atraso extremo e falta de atualização no status do pedido.

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Atraso na entrega e solicitação de estorno do pedido *****

SEM OPÇÃO DE DEVOLUÇÃO