O que aconteceu
Comprei minha fechadura digital inteligente Beta Pro com 4 meses ela parou de funcionar a biometria, aí fiquei usando a senha, pensando que poderia ser pilha, quando realmente a pilha ficou fraca troquei por novas. A biometria só funcionava quando eu ligava o painel e ela abria com qualquer dedo, não durou uma semana e parou de novo aí tentei resetar pra ver se resolvia o problema, mas o reset não funciona também tentei o botão e teclado a fechadura confirma que a operação foi feita com sucesso mas não reseta nada, continua do mesmo jeito não apaga nada. Já tentei contato com o suporte mandei vídeo no whatsapp me pediram meu email e até agora não tive retorno nenhum.