Reembolso pendente

Oi, Thiago! Tudo bem?

Aqui é o Ramon, responsável pelo Sucesso do Cliente da Kuba.

Verifiquei que abriu um chamado aqui com a gente para solicitação de devolução de um produto, que foi devolvido sem problemas. No dia 09/04/2026 nossa equipe entrou em contato para informar a chegada da sua devolução e início do processo de estorno, este finalizado no dia 10/04/2026 pelo nosso time financeiro.

Não há nenhum registro de erro durante o processo e vou lhe enviar o comprovante do estorno realizado através do seu e-mail de cadastro. Vale verificar também o extrato da sua conta na data indicada para verificar tudo!

Em caso de qualquer dúvida, basta entrar em contato com a gente através de algum dos nossos canais de atendimento.

Seguimos sempre à disposição.

Um abraço
Ramon
Kuba Áudio