CURSO INGLÊS 2.0 INCONCLUSIVEL
Respondida
Santo André - SP
13/01/2025 às 15:50
ID: 207115415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz todas as atividades requisitadas pelo curso Inglês 2.0 da Kultivi e a plataforma indica que o processo está em 99%, acredito que seja o motivo de não ter gerado o certificado mas não há mais nenhuma atividade que eu deva fazer de acordo com a lista de aulas.
Mandei e-mails e não me retornaram!
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 18:10
Olá! Como vai? Espero que esteja tudo bem!
Queremos pedir desculpas pelo ocorrido. Estávamos realizando alguns ajustes e atualizações na nossa plataforma e isso acabou gerando alguns erros. Mas fique tranquilo que estamos trabalhando para resolver tudo o mais rápido possível!
Ah, e aproveitando que estamos aqui, queremos explicar como funciona a contabilização do curso. Para a sua porcentagem mudar, é importante assistir todas as aulas sem pular nenhum segundo. Ao final de cada aula, é só aguardar a notificação de aula concluída para, então, prosseguir para a próxima. Fácil, né?
E para receber o seu certificado, é importante que todas as aulas estejam concluídas em *******%. Então basta se dedicar e acompanhar todo o conteúdo. E não menos importante, analisar se o curso está com certificado disponível ou em gravação. Estamos torcendo por você!
Se precisar de mais alguma ajuda, é só me avisar! Estou aqui para isso mesmo. Até a próxima e um abração para você!