Impossibilidade de realizar ações e cancelar cadastro
Resolvido
Natal - RN
21/08/2026 às 22:43
ID: 257095491
Fiz o cadastro, mas não da pra fazer nada, agora to tentando cancelar o cadastro, mas tambem não da pra fazer nada: que decepcão!! o que posso fazer agora? muito lamentavel!!
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 13:45
Olá, tudo bem?
Você pode realizar a exclusão da sua conta diretamente no nosso site seguindo este passo a passo:
Logado na conta, acesse o menu superior direito e clique em "Minha conta".
Vá até a aba "Conta", e selecione "Excluir conta".
Se tiver qualquer dúvida, é só nos chamar pelo chat (canto inferior direito do site) ou acessar suporte.kultivi.com.
As portas da Kultivi estarão sempre abertas caso queira voltar no futuro!
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
25/08/2026 às 14:26
Não tem como fazer esse procedimento, praticamente não dá pra fazer nada!!!
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 11:06
Após o cadastro, reparei que não dava pra fazer nada; tentei uma primeira vez cancelar o cadastro, mas sem sucesso; após a reclamação, consegui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5