O que aconteceu
Fiz uma compra nas casas Bahia e estava com data prevista pelo rastreamento do site da transportadora para dia 26/10/2026 ao verificar com o atendimento interno foi sinalizado que a entrega seria feita até dia 3/11/2026 o que não ocorreu. Ontem, entrei em contato novamente com o suporte o qual me sinalizou que a entrega aconteceria até dia 4/11/2026 e hoje foi sinalizado que a expedição acontece somente até as 9h00 da manhã e que o meu pedido não está em rota de entrega sendo que no rastreamento do site está sinalizando que saiu pra entrega. Há uma notificação no meu e-mail e no aplicativo das casas Bahia e no rastreamento sinalizando que houve uma tentativa de entrega no dia 3/11/2026 às cinco e 42 da tarde porém não veio ninguém até a minha casa não ouvi ninguém chamar muito menos buzina nem nada do tipo eu fico com a câmera ligada 24h00 por dia então não veio.gostaria de um posicionamento real.