O que aconteceu
Realizamos a contratação e no orçamento pedimos bonés personalizados de alta qualidade. O orçamento está claro o tipo de boné que escolhemos e uma observação informando o desejo de bonés de qualidade premium.
Realizamos o pagamento antecipado conforme solicitado pela empresa, porém após um longo período de espera, recebemos bonés de péssima qualidade.
Ao entrar em contato com o vendedor o próprio informou que realmente achou os bonés com qualidade baixa, mas mesmo assim enviou os bonés. O pior é que solicitamos a devolução do dinheiro, porém a empresa recusa a devolução e nos informa que está tratando o problema com a diretoria. Além disso, não propôs nenhuma solução do problema. Infelizmente é uma empresa que tem um excelente marketing mas uma péssima qualidade e extremo desrespeito com o consumidor!