Não resolvido

Pedaço de plástico no meio do temaki.

KYOTO Temakeria

cidade: São José do Rio Preto

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O que aconteceu

Fiz minha primeira compra no estabelecimento hoje, compra de dois temakis hot, assim que fui comer encontrei um pedaço de plástico no meio. Enviei mensagem para o estabelecimento reclamando do ocorrido (com o envio de foto comprovando) e, além de demorarem para responder, disseram que devia ser da embalagem, mas não me forneceram outro. Fiquei decepcionada por aparentemente ser um restaurante bom aceitar esse tipo de acidente.

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Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pessimo atendimento. Com plástico no meio do temaki, com fotos comprovando, a loja nem pediu desculpas, ou enviou algum produto para compensar, apenas disseram que podia ser da embalagem (mas estava internamente no temaki, como aquele plástico foi parar lá ?)

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