Respondida

Problemas persistentes no aplicativo por mais de 4 meses sem solução.

Kyte

cidade: Guarulhos

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O que aconteceu

Estou com problemas no app a mais de 4 meses e ninguém resolve, falam que vai mandar para o time técnico e nunca retorna. Já fiz todos procedimentos cabíveis e o app não estabiliza. Lamentável pagar pelo um serviço e ele não cumprir com o que oferece. Já estou pegando os dados da empresa e mandando para o jurídico cansei de aguardar.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kyte respondeu

    23/09/2026 às 12:16

    Olá, Jeferson!

    Lamentamos o ocorrido e entendemos a sua insatisfação.

    Identificamos sua reclamação e já entramos em contato com você por e-mail para prestar o suporte necessário e ajudar na resolução da situação relatada.

    Enviamos uma mensagem para o e-mail que está cadastrado aqui na plataforma e esperamos seu retorno por lá para poder te ajudar, está bem?

    Ficamos à disposição!

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