Problemas persistentes no aplicativo por mais de 4 meses sem solução.
Respondida
Guarulhos - SP
02/09/2026 às 14:09
ID: 258045775
Estou com problemas no app a mais de 4 meses e ninguém resolve, falam que vai mandar para o time técnico e nunca retorna. Já fiz todos procedimentos cabíveis e o app não estabiliza. Lamentável pagar pelo um serviço e ele não cumprir com o que oferece. Já estou pegando os dados da empresa e mandando para o jurídico cansei de aguardar.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/09/2026 às 12:16
Olá, Jeferson!
Lamentamos o ocorrido e entendemos a sua insatisfação.
Identificamos sua reclamação e já entramos em contato com você por e-mail para prestar o suporte necessário e ajudar na resolução da situação relatada.
Enviamos uma mensagem para o e-mail que está cadastrado aqui na plataforma e esperamos seu retorno por lá para poder te ajudar, está bem?
Ficamos à disposição!