Camiseta Oakley descosturada e com furo após o primeiro uso. Cliente solicita reembolso ou troca.
Resolvido
Mauá - SP
24/04/2026 às 20:12
ID: 246904407
Comprei uma camiseta da Oakley usei uma vez a mesma veio descosturada e fez um furo quero meu reembolso ou a troca da minha camiseta não faz um
Mês que comprei contão whats ***** foi comprado loja Maua Plaza shopping
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 08:28
Olá, Aleksandro
Lamentamos o ocorrido com o seu produto, oriento que leve o seu produto até a loja que realizou a compra para que possamos apresentar o vício ao nosso fornecedor, já garanto a troca imediata do produto e caso seja necessário a abertura do processo para o estorno do valor pago.
Será sempre uma satisfação em tê-lo como nosso cliente.
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 10:52
Caso resolvido gerente da loja Mauá Plaza Shopping muito atencioso Obgado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8