Resolvido

Camiseta Oakley descosturada e com furo após o primeiro uso. Cliente solicita reembolso ou troca.

Kyw

cidade: Mauá

O que aconteceu

Comprei uma camiseta da Oakley usei uma vez a mesma veio descosturada e fez um furo quero meu reembolso ou a troca da minha camiseta não faz um

Mês que comprei contão whats ***** foi comprado loja Maua Plaza shopping

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kyw respondeu

    30/04/2026 às 08:28

    Olá, Aleksandro

    Lamentamos o ocorrido com o seu produto, oriento que leve o seu produto até a loja que realizou a compra para que possamos apresentar o vício ao nosso fornecedor, já garanto a troca imediata do produto e caso seja necessário a abertura do processo para o estorno do valor pago.

    Será sempre uma satisfação em tê-lo como nosso cliente.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Caso resolvido gerente da loja Mauá Plaza Shopping muito atencioso Obgado