Kyw

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2026 às 12:03

ID: 248409919

No dia ***** fui na loja Kyw do shopping Aricanduva, onde o vendedor não tinha o número do tênis que eu queria comprar de presente para minha esposa, ele insistiu que servia, que a marca do tênis que eu queria tinha forma pequena, ai eu falei e se não servir, ele me disse que arrumaria o número que eu queria ou devolveria meu dinheiro de volta, acreditei no que ele falou e comprei o tênis á vista, foi ai que começou meu pesadelo, pois o tênis não serviu como eu tinha falado para ele, entrei em contato com ele, que tinha até me passado o ***** dele no mesmo dia da compra, ele disse que ia conseguir o numero que eu precisava como ele tinha falado na hora da venda, voltei na segunda para trocar o tênis como combinado, chegando lá o vendedor nem estava, e não tinha nada para trocar como ele tinha me prometido, ai devolvi o tênis e me disseram que iam ver com o financeiro para me devolver o dinheiro depois de *****, como isso se eu paguei a vista, [Editado pelo Reclame Aqui] com o [Editado pelo Reclame Aqui], pois sai de lá e fui direto para delegacia me informar o que eu poderia fazer em meios legais, por fim sai de lá sem o tênis e sem meu dinheiro, fui [Editado pelo Reclame Aqui], e agora vou ter que [Editado pelo Reclame Aqui] para receber meu dinheiro de volta, em que mundo estamos vivendo, [Editado pelo Reclame Aqui]. E antes de sair da loja para ir me informar na delegacia pedi minha nota fiscal que na hora da compra não me forneceram, me deram uma copia em uma folha de sulfite que eu nem sei se é uma nota, pois nunca vi assim, pois como descrito no papel não tem valor fiscal. Mais ai meu advogado vê isso pra mim.