In-ear monitor com frequência errada e falta de resposta da empresa

Não respondida
Nova Lima - MG
30/06/2025 às 17:57
ID: 220920799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um In-ear monitor system e ele veio com a frequencia errada da que eu fiz o pedido. Quero devolver e a empresa simplesmente não dá nenhuma resposta nem por email e nem por whatsapp.
Meu nome é *****
O pedido é o número *****
Order # *****
rastreio do Correio é : *****
Meu pedido foi:
Monitor Sem Fio Profissional Para Retorno de Palco Anleon S2 × 1
Transmissor / 1 / 561-568MHz
É um Anleon UHF wireless In-ear Monitor System
Eu pedi a frequencia 561 - 568mhz e veio 570 - 590mhz , diferente, assim não pude conectar com o equipamento antigo da Anleon que eu já tinha.
Quero devolver e receber o meu dinheiro de volta ou aguardar o envio da frequencia correta.