PÉSSIMO ATENDIMENTO - NÃO DEVOLVEM MEU DINHEIRO
Respondida
Fortaleza - CE
16/05/2024 às 21:04
ID: 188957897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compras e as peças vieram com modelagem péssima. Solicitei devolução, fiz um novo pedido com o crédito e o pedido veio todo errado. Devolvi todas as peças do outro pedido no dia 02/05/******* e não devolvem o dinheiro. Todo dia falo com a loja e a vendedora diz que solicitou ao financeiro. Experiência terrível. Não indico.
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 10:06
Olá, sentimos muito que você não gostou das nossas peças ....A solicitação foi feita em 15/5 e a devolução do valor foi efetuada em 17/05/*******.
Temos trâmites internos, e sempre pedimos um prazo para estorno.
Obrigada