Reclamação sobre mau atendimento e falta de resposta da assessoria KALLAS LCA

Não resolvido
Guarujá - SP
10/04/2026 às 17:26
ID: 245739477
Estou a vários dias, tentando falar com a acessória da KALLAS a LCA que ninguém atende ninguém responde, com muito dificuldade após diversas tentativas eu consegui através de um telefone com código de área 15, falar com uma atendente após eu estar bem irritado devido ao tempo de resposta desta [Editado pelo Reclame Aqui] empresa.
Fui atendido por uma menina que não sabe nada e após diversas tentativas solicitei para falar com algum responsável onde a mesmo foi completamente arrogante comigo e falei para ela se por no lugar dela porque eu sou um cliente não estou pedindo favor nem ao menos consideração por ela mais que ela fosse contundente ao me responder e não ficar com ironia e só sabe falar para eu entrar em contato com a kallas uma vez que é do setor dela a ser respeitosamente resolvido meu problema.
Apos eu ser [Editado pelo Reclame Aqui] fui desrespeitado onde desliguei o telefone na cara dela e quero as gravações para tomar as devidas medidas cabíveis pelo seu desrespeito a atendente com nome de ALICE posso ate estar enganado mais pela sua vou uma menina arrogante e prepotente pelo seu atendimento ou estava com pressa para fazer outra coisa devido ao seu atendimento prepotente.
Apos este fato que desliguei o telefone na cara dela ai sim o whadsssap funcionou para eles responderem, não sei o que foi dito ou quem respondeu mais outra mensagem arrogante e prepotente defendendo a colaborado que nada foi acompanhado, alias sempre fui atendido pela Sra. Dayane e nunca tive problema ou se quer uma voz mais alta ou seja tratasse de uma atendente que realmente é no dia de ser a dona do mundo, espero que providencias seja tomadas pois vou me dedicar em diversos meios de comunicação com a kallas para que meu problema seja resolvido e que não aconteça com outras pessoas.
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Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 19:23
Ruim de mais
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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