Atraso na entrega e falta de atenção ao cliente com pagamento via Pix
Respondida
Ribeirão Preto - SP
14/04/2026 às 15:53
ID: 246041687
Atraso extremo na entrega do produto e zero atenção ao cliente. Nunca mais compro nesta loja. Paguei com pix, nem satisfação eles me dão.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/05/2026 às 18:18
Olá, Carla! Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno causado e entendemos sua insatisfação com o prazo e a falta de retorno.
Verificamos o seu pedido e confirmamos que ele foi entregue no dia 25/04, conforme consta no rastreamento abaixo:
https://www.track718.com/pt/detail?nums=*****
Pedimos desculpas por qualquer falha na comunicação durante o processo. Caso tenha qualquer divergência com a entrega ou precise de suporte adicional, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para que possamos ajudar imediatamente.
WhatsApp: (21) 98162-8481
E-mail: [[email protected]](mailto:[email protected])
Atenciosamente,
Equipe Lojas LA