Compra de Bolsa com Atraso na Entrega e Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Maristela! Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelos transtornos e entendemos sua insatisfação diante da demora na entrega.

Verificamos que o seu pedido foi devidamente enviado, conforme o código de rastreamento *****. No entanto, infelizmente, a encomenda teve a importação não autorizada, o que impediu que o produto seguisse normalmente para entrega.

Durante esse período, houve um aumento expressivo no volume de encomendas internacionais em razão da proximidade da Copa do Mundo, o que ocasionou situações pontuais no processo de importação de alguns pedidos. Felizmente, essa situação já foi normalizada.

Você pode consultar o histórico do rastreamento pelo link abaixo:

https://www.track718.com/pt/detail?nums=888001950202148

Pedimos desculpas por toda a experiência e queremos resolver seu caso da melhor forma possível. Por isso, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para que possamos verificar sua situação e providenciar a solução adequada.

WhatsApp: (21) 98162-8481
E-mail: [email protected]

Estamos à disposição para resolver o ocorrido o quanto antes.

Atenciosamente,
Equipe Lojas LA