Respondida

Não recebi minha compra feita em 02/10/2026 e não me respondem

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 02/10/2026 e até hoje não recebi..

Ja mandei e-mail solicitando código de rastreio 2 vezes e não fui respondida nenhuma vez.. começando achar que levei o cano

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Minha compra está em separação desde 16/10 e não consigo contato

27/10/2026 às 13:59Acessar reclamação

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Não recebi meu produto e nem código de rastreio após 16 dias

23/10/2026 às 15:00Acessar reclamação

L’Amazonie respondeu
27/10/2026 às 12:30
Olá! Tudo bem? Sentimos muito pela preocupação causada pela demora e pela falta de retorno.
Verificamos que não localizamos nenhum e-mail com a solicitação informada em nosso SAC, por meio do endereço de e-mail descrito aqui. De qualquer forma, queremos tranquilizá-la: seu pedido está em trânsito!
O código de rastreio é *****, e você pode acompanhar o trajeto diretamente pelo site dos Correios, no link abaixo:
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php?objetos=IA471505572BR
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para ajudar com qualquer dúvida.