O que aconteceu
Fiz a compra no sábado, dia 18/04, do protocolo Bumbum na Nuca. No entanto, não estou conseguindo baixar o aplicativo. Já solicitei suporte, mas até o momento não tive retorno.
Diante da falta de assistência, solicitei o cancelamento da compra, porém agora não consigo contato com a empresa ninguém atende.
Peço, por gentileza, um posicionamento urgente e a resolução do meu problema.